Nomad Arena

Des fauteuils pleins.Des cliniques sereines.

Nomad Arena construit et pilote le système de croissance complet des cliniques dentaires — un site web sur mesure, l’acquisition de patients, un accueil IA 24 h/24 et un CRM & ERP de clinique — avec une seule équipe responsable, jusqu’à un agenda complet.

(01)Parcours patient

La plupart des cliniques n’ont pas besoin de plus de patients. Elles doivent arrêter de les perdre.

Chaque patient franchit les mêmes cinq étapes, de la première recherche au sourire final — et chacune a sa faille, par laquelle les rendez-vous s’échappent en silence. Changez de vue pour voir ce qui change une fois les failles comblées.

5 fuites ouvertes

  1. Étape 1

    Visibilité

    FuiteOn cherche « implant dentaire près de chez moi » et on tombe sur la clinique d’à côté.

    CorrigéSEO local, une fiche Google soignée et des pages soins bien positionnées.

  2. Étape 2

    Réponse

    FuiteLe téléphone sonne dans le vide à midi et après 18 h. Les messages attendent le lendemain.

    CorrigéUn accueil IA répond sur WhatsApp, le chat et Instagram, jour et nuit.

  3. Étape 3

    Rendez-vous

    FuiteLes patients oublient, et un fauteuil vide vous coûte quand même l’heure.

    CorrigéDes rappels, un report en un clic et une liste d’attente qui comble les trous.

  4. Étape 4

    Traitement

    FuiteUn plan de traitement reçoit un hochement de tête au fauteuil — puis plus rien.

    CorrigéDes devis digitaux clairs, des facilités de paiement et un suivi jusqu’à la décision.

  5. Étape 5

    Fidélisation

    FuiteSix mois passent. Aucun rappel, aucun avis, aucune recommandation.

    CorrigéRappels automatiques, demandes d’avis et récompenses de parrainage.

(02)Le système

Cinq briques.
Un seul système pour votre clinique.

Commencez là où la fuite est la plus importante, ou installez tout d’un coup. Chaque brique alimente la suivante — un patient trouvé grâce à vos annonces reçoit une réponse, prend rendez-vous, est rappelé, soigné puis relancé, sans que personne n’ait à courir après lui.

01 / 05Une première impression qui se transforme en rendez-vous.

Site web & prise de rendez-vous en ligne

Un site rapide et sur mesure qui fait de votre clinique une évidence — des pages soins qui répondent aux vraies questions, une équipe que les patients ont l’impression de déjà connaître, et une prise de rendez-vous qui fonctionne sur mobile à 23 h.

  • Design sur mesure & identité de la clinique
  • Pages soins & tarifs bien positionnées
  • Rendez-vous en ligne & formulaires d’admission
  • Multilingue pour les patients internationaux
  • Équipe, résultats & témoignages de patients
  • Rapide, accessible & conforme au RGPD
Planifier mon site
02 / 05Trouvé en premier. Choisi plus souvent.

Acquisition de patients

Nous plaçons votre clinique sous les yeux des personnes qui cherchent un dentiste à proximité — et concentrons le budget sur les soins qui font grandir le cabinet : implants, aligneurs, facettes et blanchiment. Chaque euro est relié à un patient qui a pris rendez-vous.

  • SEO local & Google Business Profile
  • Annonces Google & Meta par soin
  • Gestion des avis & de la réputation
  • Contenus, réseaux sociaux & vidéos courtes
  • Une landing page par soin
  • Suivi des appels, des chats & des rendez-vous
Attirer plus de nouveaux patients
03 / 05Toujours disponible. Jamais d’oubli.

Accueil IA

Une réceptionniste IA qui répond sur WhatsApp, le chat du site, Instagram et l’e-mail en quelques secondes — dans la langue de vos patients. Elle prend, déplace et rappelle les rendez-vous, relance les patients et transmet tout ce qui est clinique directement à votre équipe.

  • Réponses 24 h/24 sur tous les canaux
  • SMS automatique après un appel manqué
  • Rendez-vous pris dans votre agenda
  • Rappels & liste d’attente intelligente
  • Relances de contrôle & demandes d’avis
  • Les questions cliniques vont à l’équipe
Voir la démo
04 / 05Toute la clinique sur un seul écran.

CRM & ERP de clinique

Un système façonné selon le fonctionnement réel de votre clinique — qui relie l’accueil, les fauteuils, les plans de traitement, les stocks, les travaux de laboratoire et les finances, et s’intègre au logiciel de gestion que vous utilisez déjà.

  • CRM patients & suivi des plans de traitement
  • Planning des fauteuils & du personnel
  • Stocks & commandes fournisseurs
  • Suivi des travaux de laboratoire
  • Factures, paiements & échelonnements
  • Tableaux de bord & KPI multi-sites
Concevoir mon système
05 / 05Des chiffres clairs. Des décisions sereines.

Conseil en gestion de cabinet

Un accompagnement concret pour les praticiens titulaires et les responsables de cabinet — tarifs, forfaits de soins, routines d’accueil, KPI et plans d’expansion — pour que la croissance ne dépende pas d’heures supplémentaires.

  • Tarifs & forfaits de soins
  • Scripts & procédures d’accueil
  • Objectifs KPI & bilans mensuels
  • Conception de l’expérience patient
  • Formation & intégration des équipes
  • Nouveaux sites & expansion
Réserver une séance stratégique

(03)Accueil IA

Votre accueil, en pilote automatique.

Trois workflows que nous mettons en place pour les cliniques. Ils tournent jour et nuit dans votre agenda et vos dossiers patients — et passent la main à votre équipe dès que le discernement compte.

Démo en directLancer #2 481

  1. DéclencheurMessage WhatsApp à 22:40Fait
  2. Agent IARépondre & détecter la langueFait
  3. AgendaTrouver un créneau de consultation libreFait
  4. CRMCréer le patient & envoyer les formulairesFait
  5. NotifierBriefer l’accueilFait

Exemple de workflow : une demande WhatsApp tardive reçoit une réponse dans la langue du patient, une consultation est réservée sur un créneau libre, un dossier patient et des formulaires d’admission sont créés, et l’accueil reçoit un résumé le matin.

  • Votre logiciel de gestion

    Connecté à l’agenda et aux dossiers patients que vous utilisez déjà — sans migration imposée.

  • Données patients protégées

    Hébergement dans l’UE, chiffrement et accès par rôle, avec un accord de traitement des données signé.

  • Des humains pour les questions cliniques

    L’IA gère l’administratif. Les questions de symptômes, de diagnostic et de traitement vont toujours à votre équipe.

(04)Feuille de route

De zéro
à un agenda complet.

D’abord les gains rapides, ensuite les systèmes, puis la croissance. Vous savez toujours ce qui se passe cette semaine, ce qui vient ensuite et ce que cela rapporte.

  1. 01

    Diagnostiquer

    Nous passons en revue votre présence en ligne, la gestion des appels et des messages, le parcours de prise de rendez-vous, vos logiciels et vos chiffres — et repérons où les patients vous échappent.

    Vous obtenezAudit de la clinique & rapport des fuites

  2. 02

    Lancer

    Votre fiche Google, l’accueil IA et les rappels sont mis en service en premier. Viennent ensuite le nouveau site et les campagnes par soin.

    Vous obtenezDes gains rapides en quelques semaines

  3. 03

    Structurer

    CRM, ERP et automatisations relient l’accueil, les fauteuils, les plans de traitement, les stocks, les travaux de laboratoire et les finances.

    Vous obtenezUn seul tableau de bord pour la clinique

  4. 04

    Accélérer

    Nous mesurons, affinons et développons — nouveaux soins, nouvelles campagnes, nouveaux fauteuils ou nouveau site.

    Vous obtenezBilan de croissance mensuel

(05)Pensé pour les cliniques

Conçu pour la santé,
pas plaqué dessus.

  • Des données patients protégées

    Les données de santé sont des catégories particulières de données au sens du RGPD. Nous utilisons un hébergement dans l’UE, le chiffrement et des accès par rôle, et signons un accord de traitement des données.

  • Compatible avec votre logiciel de gestion

    Nous nous connectons au logiciel de gestion de cabinet que vous utilisez déjà — ou construisons les briques manquantes autour.

  • Les décisions cliniques restent humaines

    L’IA prend les rendez-vous et répond aux questions administratives. Tout ce qui concerne les symptômes, le diagnostic ou le traitement va à votre équipe.

  • Une publicité dans les règles

    La publicité dans le domaine de la santé est encadrée. Campagnes et messages respectent les règles de votre pays et les codes de déontologie.

  • Prêt pour les patients internationaux

    Sites, chat et suivi multilingues pour les patients qui voyagent pour se faire soigner.

  • Tout vous appartient

    Site web, données, comptes publicitaires et automatisations restent les vôtres — documentés, sans aucune dépendance.

Pour qui nous travaillons

  • Cabinets individuels

    Un accueil qui ne dort jamais — sans embaucher une secrétaire de plus.

  • Cliniques multi-fauteuils

    Chaque fauteuil planifié, chaque plan de traitement suivi.

  • Groupes dentaires

    Une vue unique des patients, des stocks et du chiffre d’affaires sur tous les sites.

  • Cliniques de tourisme dentaire

    Des parcours multilingues, de la première demande au vol retour.

  • Cabinets spécialisés

    Filières d’adressage et campagnes pour l’implantologie, l’orthodontie et l’esthétique.

(06)FAQ

Les questions que les cliniques nous posent.

Une autre question ? Posez-la-nous directement — nous répondons généralement sous un jour ouvré.

Nous utilisons déjà un logiciel de gestion de cabinet. Devons-nous le remplacer ?

Non. Nous connectons le site, l’accueil IA et les automatisations au système que vous utilisez déjà pour les rendez-vous et les dossiers patients. Si une connexion directe n’est pas possible, nous mettons en place une synchronisation. Nous ne proposons de changer de logiciel que s’il freine clairement la clinique — et la décision vous appartient toujours.

La réceptionniste IA donne-t-elle des conseils médicaux ?

Non. Elle gère l’administratif : rendez-vous, reports, horaires d’ouverture, accès, tarifs validés et formulaires. Les questions sur les symptômes, le diagnostic ou le traitement sont transmises à votre équipe, et les cas urgents sont orientés vers votre numéro d’urgence. Vous validez ce qu’elle peut dire ou non avant sa mise en service.

Les données patients sont-elles sécurisées et conformes au RGPD ?

Les données patients sont traitées comme des catégories particulières de données dès le premier jour : hébergement dans l’UE, chiffrement, accès par rôle, journaux d’audit et uniquement les données nécessaires à chaque workflow. Nous signons un accord de traitement des données, et votre clinique reste responsable du traitement.

En combien de temps verrons-nous des résultats ?

L’accueil IA, les rappels et l’optimisation de la fiche Google sont généralement en service dès les premières semaines : moins de messages et de rendez-vous passent rapidement entre les mailles du filet. Les annonces génèrent des demandes dès leur lancement, tandis que le SEO se construit sur plusieurs mois. Le déploiement complet d’un CRM et d’un ERP se planifie par phases — vous recevez un calendrier clair dans votre proposition.

Travaillez-vous avec des cabinets à un fauteuil, ou seulement avec de grands groupes ?

Les deux. Tout est modulaire : un cabinet individuel peut commencer par un site et un accueil IA, tandis qu’un groupe dentaire aura besoin d’un CRM, d’un ERP et d’un reporting multi-sites. Nous commençons là où vous perdez le plus, puis nous élargissons.

Comment fonctionnent vos tarifs ?

Les sites et les systèmes sont des projets au forfait. Le marketing, l’accueil IA et le support fonctionnent avec un abonnement mensuel clair. Les budgets publicitaires sont réglés directement à Google ou Meta : vous voyez toujours ce qui est dépensé. Après un appel d’audit gratuit, vous recevez une proposition au périmètre défini — sans frais cachés.

Travaillez-vous avec des cliniques dans d’autres pays ?

Oui. Nous travaillons principalement à distance et accompagnons des cliniques au-delà des frontières, en adaptant sites, chat et campagnes à vos langues, aux règles publicitaires locales et à la manière dont vos patients préfèrent réserver et payer.

(07)Contact

Remplissons
vos fauteuils.

Réservez un audit gratuit de 30 minutes pour votre clinique. Nous vous montrons où les patients vous échappent aujourd’hui et ce que nous corrigerions en premier — sans engagement.

De quoi votre clinique a-t-elle le plus besoin ?

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