Vos questions,nos réponses.
Tout ce que nos clients demandent avant de travailler avec nous. Vous ne trouvez pas votre question ? Posez-la-nous directement — nous répondons sous un jour ouvré.
(01)FAQ
Tout ce que nos clients demandent.
(01)Pour commencer
Avec quels types d’entreprises travaillez-vous ?
Des startups, des PME et des entreprises établies qui veulent se développer grâce au digital — des prestataires de services locaux et marques e-commerce aux équipes B2B et SaaS. Si vous êtes ambitieux et prêt à avancer, nous sommes probablement faits pour travailler ensemble.
Dois-je recourir aux quatre services ?
Pas du tout. Beaucoup de clients commencent par un seul chantier — un nouveau site, une campagne marketing ou une automatisation — puis élargissent une fois les résultats au rendez-vous. Tout ce que nous construisons est conçu pour fonctionner ensemble, le moment venu.
Comment démarrer notre collaboration ?
Envoyez-nous un message ou un e-mail. Nous répondons sous un jour ouvré, organisons un appel découverte gratuit de 30 minutes, puis vous adressons une proposition au périmètre défini si notre collaboration a du sens.
Travaillez-vous avec des clients internationaux ?
Oui. Nous travaillons principalement à distance et sommes organisés pour accompagner des clients partout dans le monde — par visioconférence, espaces de travail partagés et points hebdomadaires clairs, calés sur votre fuseau horaire.
Proposez-vous des systèmes pour des secteurs spécifiques ?
Oui — des systèmes clés en main pour les cliniques dentaires et les sociétés de négoce, et nous adaptons la même approche à d’autres secteurs.
(02)Tarifs
Comment fonctionnent vos tarifs ?
Nous proposons des projets au forfait pour les périmètres clairement définis et des abonnements mensuels pour le marketing, le support et l’optimisation en continu. Après un appel découverte gratuit, vous recevez une proposition transparente — sans frais cachés.
Les budgets publicitaires sont-ils inclus ?
Non. Les dépenses publicitaires sont réglées directement à Google, Meta ou LinkedIn depuis vos propres comptes : vous voyez toujours exactement ce qui est dépensé. Nos honoraires sont distincts et convenus à l’avance.
Y a-t-il une durée minimale d’engagement ?
Les projets ont un périmètre et un prix fixes. Les missions continues fonctionnent par abonnement mensuel, selon des conditions convenues dans votre proposition avant le démarrage.
(03)IA & données
L’automatisation IA est-elle sûre pour les données de mon entreprise ?
Nous concevons chaque automatisation en pensant à la confidentialité : accès au moindre privilège, traitement des données attentif au RGPD, options auto-hébergées ou hébergées dans l’UE si nécessaire, et validation humaine pour les étapes sensibles. Vous gardez à tout moment le contrôle de vos données.
L’IA va-t-elle remplacer mon équipe ?
Non. Elle prend en charge les étapes répétitives pour que votre équipe se concentre sur les clients et les décisions. Tout ce qui demande du discernement conserve une étape de validation humaine.
À qui appartiennent le code, les données et les comptes ?
À vous. Code, données, comptes publicitaires et automatisations restent les vôtres — entièrement documentés, sans aucune dépendance.
(04)Collaboration
Combien de temps dure un projet type ?
Cela dépend du périmètre. Une automatisation ciblée peut être en service en une à deux semaines, un site web demande généralement trois à six semaines, et les projets logiciels ou de transformation plus importants avancent par sprints successifs. Vous recevez un calendrier clair dans votre proposition avant le démarrage.
Comment communiquons-nous ?
Via un espace de travail partagé, des points hebdomadaires et des visioconférences calées sur votre fuseau horaire. Vous travaillez directement avec les spécialistes qui réalisent le travail.
Que se passe-t-il après le lancement ?
Nous mesurons, apprenons et optimisons. Beaucoup de clients poursuivent avec un abonnement mensuel pour le marketing, le support ou de nouvelles automatisations, avec un tableau de bord en temps réel et des bilans mensuels.
(02)Prochaine étape
Encore des questions ?
Nous y répondons volontiers lors d’un appel gratuit de 30 minutes — ou par e-mail, comme vous préférez.
Posez-nous la question